Support & Fernwartung
Bei technischen Problemen unterstützt DLC-Spickendorf seine Kunden schnell und persönlich.
Für viele Supportfälle können wir uns per Fernwartung auf Ihr System aufschalten und Sie direkt bei der Fehleranalyse und Problemlösung unterstützen.
Fernwartung starten
Laden Sie die für DLC-Spickendorf bereitgestellte TeamViewer-Anwendung herunter und starten Sie diese anschließend auf Ihrem Computer.
So funktioniert die Fernwartung
- TeamViewer über den Button herunterladen.
- Anwendung starten.
- Die angezeigte Sitzungs-ID bzw. den angezeigten Code telefonisch an DLC-Spickendorf übermitteln.
- Die Verbindung wird nur nach Ihrer Freigabe hergestellt.
Hinweis zur Sicherheit
Starten Sie eine Fernwartung nur nach vorheriger Absprache mit DLC-Spickendorf. Geben Sie Zugangsdaten oder Freigabecodes nicht an unbekannte Dritte weiter.
Kontakt
Telefon: 034602 24800
E-Mail: